Términos y Condiciones
Última actualización: Mayo 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el software FarmaTec (en adelante, "el Servicio"), gestionado por DCSK (RUC: 10731266447), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no podrá utilizar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
FarmaTec es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión integral de farmacias, boticas y establecimientos farmacéuticos en el Perú. El Servicio incluye, entre otras funciones: punto de venta (POS), control de inventario, facturación electrónica integrada con SUNAT, gestión de lotes y vencimientos, y cumplimiento normativo con DIGEMID.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder al Servicio, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. FarmaTec no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.
4. Uso Aceptable
El usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y de conformidad con la normativa vigente en el Perú, incluyendo las regulaciones de DIGEMID y SUNAT. Queda prohibido:
- Utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software.
- Revender o sublicenciar el acceso al Servicio a terceros.
5. Planes y Pagos
El acceso al Servicio está sujeto al pago de una suscripción mensual o al pago único de una licencia local, según el plan seleccionado. Los precios se expresan en Soles Peruanos (PEN) e incluyen IGV. FarmaTec se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días.
6. Propiedad Intelectual
El Servicio, incluyendo su código fuente, diseño, marcas, logotipos y documentación, es propiedad exclusiva de DCSK. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio al suscribirse.
7. Disponibilidad del Servicio
FarmaTec se esforzará por mantener el Servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Los mantenimientos programados serán comunicados con anticipación.
8. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso DCSK será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total de DCSK no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
9. Modificaciones
FarmaTec se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al usuario con al menos 15 días de anticipación a través del correo electrónico registrado o mediante aviso en la plataforma.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, puede comunicarse con nosotros a través de: